CRM sur mesure
CRM sur mesure pour votre équipe commerciale
Les CRM du marché sont puissants, mais pensés pour tout le monde : des champs inutiles, des étapes qui ne correspondent pas à votre vente et un prix par utilisateur qui grimpe. Un CRM sur mesure reprend exactement votre cycle de vente, se connecte à vos outils et appartient à votre entreprise.
Le constat
Pourquoi un CRM sur mesure ?
01
Votre vente a ses particularités
Appels d’offres, devis complexes, cycles longs, revendeurs : les CRM standards s’y adaptent mal.
02
Votre CRM actuel n’est pas utilisé
Trop d’écrans et de champs : l’équipe retourne à ses tableurs et à ses carnets.
03
Le coût par utilisateur explose
Chaque nouvelle recrue et chaque module ajoutent un abonnement.
04
Vos données clients sont dispersées
E-mails, devis, factures et notes vivent dans des outils différents.
Notre offre
Les fonctionnalités d’un CRM sur mesure
- 01
Pipeline et étapes de vente
Vos étapes, vos probabilités, vos motifs de perte, visibles d’un coup d’œil.
- 02
Fiches clients complètes
Échanges, devis, factures et documents au même endroit, avec l’historique.
- 03
Relances et tâches
Rappels automatiques, tâches assignées et une vue claire de la journée.
- 04
Devis et documents
Génération de devis et de contrats en PDF à partir de vos modèles.
- 05
Intégrations
E-mail (Gmail, Outlook), agenda, facturation, formulaires de votre site.
- 06
Reporting commercial
Chiffre prévisionnel, taux de conversion par étape, activité par commercial.
Exemples
Et avec l’IA
- 01
Résumé des échanges
Le fil d’e-mails d’un client résumé en quelques lignes avant chaque appel.
- 02
Qualification des demandes
Les demandes entrantes analysées, enrichies et attribuées au bon commercial.
- 03
Brouillons de relance
Des relances personnalisées préparées par l’IA, envoyées après votre validation.
Méthode
Un projet en quatre étapes
Pas de tunnel de six mois : vous voyez votre logiciel prendre forme dès les premières semaines.
01
Un échange de 30 minutes
Vous nous présentez votre besoin en visio. Nous vous disons franchement si le sur mesure est la bonne réponse, et à quel budget vous attendre.
02
Cadrage et devis au forfait
Nous détaillons les fonctionnalités, les écrans et les intégrations, puis nous vous envoyons un devis ferme, sans surprise.
03
Développement par étapes
Vous testez une première version au bout de quelques semaines, puis chaque nouveau module au fil de l’eau.
04
Mise en ligne et suivi
Nous déployons, formons vos équipes et assurons la maintenance et les évolutions.
Budget indicatif · CRM sur mesure
12 000 € – 45 000 € HT
Un CRM ciblé (pipeline, fiches, relances) démarre autour de 12 000 € HT. Pas de licence par utilisateur.
FAQ
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons à chaque message.
CRM sur mesure ou HubSpot, Pipedrive, Salesforce ?
Si votre vente est classique et que l’équipe adopte l’outil, un CRM du marché suffit souvent. Le sur mesure devient rentable quand votre process est spécifique, quand vous avez besoin d’intégrations poussées avec vos outils métier, ou quand les licences par utilisateur pèsent lourd sur plusieurs années.
Peut-on migrer depuis notre CRM actuel ?
Oui. Nous reprenons contacts, entreprises, opportunités et historique à partir des exports ou de l’API de votre CRM actuel.
Combien coûte un CRM sur mesure ?
Entre 12 000 et 45 000 € HT selon les fonctionnalités et les intégrations, sans licence par utilisateur. L’hébergement et la maintenance sont proposés en forfait mensuel.
Combien de temps pour mettre en place un CRM sur mesure ?
Une première version (pipeline, fiches, relances) est en général utilisable en 6 à 10 semaines, puis enrichie par étapes.
Un CRM sur mesure est-il conforme au RGPD ?
Nous le concevons pour : hébergement dans l’Union européenne, accès nominatifs, journal des modifications, et export ou suppression des données d’un contact sur demande.
Aller plus loin
Services liés
- 01
Logiciel métier
Développement de logiciel métier sur mesure pour PME : planning, interventions, production, stock, dossiers. Application web sécurisée, livrée par étapes. Devis en ligne.
En savoir plus - 02
Agents IA
Création d’agents IA pour entreprise, connectés à vos outils (CRM, e-mail, documents) et sous votre contrôle. Claude, GPT, Mistral ou modèles open source en local.
En savoir plus - 03
API, intégrations et données
Développement d’API en Python, connecteurs entre vos logiciels, bases de données et pipelines de données. Vos outils échangent leurs données automatiquement, sans ressaisie.
En savoir plus
Parlons-en
Un projet en tête ?
Décrivez-le en quelques minutes : nous revenons vers vous avec une première estimation et les prochaines étapes.